Körülbelül 2015. november elején az Android-eszközök felhasználói elkezdtek posztolni a közösségi hálózatokon és a fórumokon egy bizonyos, a semmiből megjelenő WeQR hibáról. A probléma az, hogy hiába kattint a felhasználó az OK gombra, a hiba újra és újra megjelenik, megakadályozva, hogy a telefonnal és a táblagéppel dolgozzon!
Mi ez a hiba?
Hogy őszinte legyek, soha nem sikerült kiderítenünk. Hiába keresünk orosz és külföldi fórumokon, senki sem tudja megérteni, mi ez. Egyes felhasználók szerint ez egyfajta trójai program, mások szerint a hiba kizárólag gyökérzetű eszközökön fordul elő. Az utolsó állítás alapvetően téves, mivel az áldozatok között sokan vannak, akik még soha nem hallottak a gyökérjogokról. Ami a telefonmárkákat illeti, szintén sokféle: a kínai gyártók noname-jétől a csúcskategóriás okostelefonokig, például a Samsung Galaxy S6-ig. Általában jelenleg semmi sem világos.
A hiba így néz ki:
Hogyan lehet kijavítani a WeQR hibát?
Sajnos jelenleg nincs tökéletesen működő megoldás. A probléma az, hogy lehetetlen elérni a menüt az alkalmazás eltávolításához. Sőt, azt állítják, hogy ez egy olyan rendszeralkalmazás, amelyet nem lehet root jogok nélkül eltávolítani! És kiderült, hogy ha nincsenek felhasználói jogai a készülékén, akkor úgysem tehet semmit.
Sikerült egy olyan esetet találnunk, amikor a felhasználó még mindig be tudott jutni a telefonbeállításokba, onnan pedig az "Alkalmazások" szakaszba, ahol eltávolította a WeQR alkalmazást. Igaz, nagyon sokáig tartott, mire eljutott hozzá, mert minden alkalommal meg kellett nyomnia az OK gombot a készülék képernyőjén. Ha ugyanezt megteheti, akkor nagyszerű lesz. De a vélemények alapján senkinek sem sikerült ezt megtenni.
Hogyan legyen? Nyilvánvalóan két kiút van: ez a rendszer visszaállítása vagy az eszköz villogása. Mindkét folyamat az eszköz memóriájának megtisztítását eredményezi. Igen, minden alkalmazás, hang- és videofelvétel, telefonszám törlődik. De ha szinkronizálást végez a Google-lal vagy más erőforrással, akkor később visszaállíthatja ugyanazokat a számokat, amikor megadja a bejelentkezési nevet és a jelszót a Google-fiókjából.
Mit csinálunk?
- Kapcsolja ki a készüléket a szokásos módszerrel - a Bekapcsológomb megnyomásával. Ha nem jön ki, és a sajnálatos hiba még mindig akadályba ütközik, nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsológombot, amíg a képernyő el nem tűnik.
- Most megpróbálunk elindulni a helyreállítási menübe. Ehhez általában egyszerre kell lenyomva tartania a hangerőnövelő és a bekapcsoló gombokat.
- Amikor a készülék be van kapcsolva, vegye ki az ujját a bekapcsológombból, de továbbra is tartsa lenyomva a hangerőnövelő gombot.
- Amikor a helyreállítási menü betöltődik, távolítsa el az ujját a hangerő növelése gombról.
Bizonyos esetekben meg kell nyomnia a hangerő csökkentő gombot. Ezt megtudhatja például a w3bsit3-dns.com űrlapon.
Most vissza kell állítania a beállításokat. Ehhez navigáljon a menüben a gombok segítségével, és válassza az Adatok törlése / Gyári visszaállítás vagy az Összes dátum törlése szakaszt. Ez megsemmisít minden adatot és visszaállítja az eszközt az eredeti formájában.
Ez segíthet. Amint újabb döntés születik erről a kérdésről, mindenképpen tájékoztatjuk Önt.