A "Google Talk hitelesítés sikertelen" hiba nem annyira gyakori, de problémákat okozhat a felhasználó számára, például alkalmazások Google Playről történő letöltésekor. A problémára nincs egyetlen megoldás, ezért nézzünk meg néhányat a legvalószínűbb lehetőségek közül.
Első megoldás
Az első lépés az, hogy megpróbálja frissíteni Google-szolgáltatásait. Ehhez nyissa meg a Google Play szolgáltatást, csúsztassa el balra jobbra a bal oldali keretet, és jelenítsen meg egy menüt, amelyben a "Saját alkalmazások és játékok" lehetőséget választjuk.
A "Telepített" fülön megtaláljuk az összes Google-szolgáltatást és frissítjük őket (érintse meg az alkalmazást, majd kattintson az "Frissítés" gombra, vagy csak válassza az "Összes frissítése" lehetőséget).
Ez segíthet.
Második megoldás
Ha a Google-szolgáltatások frissítése nem működik, próbálja meg törölni a Google-alkalmazások gyorsítótárát.
Megyünk a "Beállítások" menübe.
Itt találjuk az "Alkalmazások" részt.
Ezután válassza az "Összes" fület, és keresse meg a Google Play Áruházat, a képernyőképen látható módon. Koppintson egyszer az alkalmazásra.
Maga az alkalmazás oldalán felváltva kattintson a "Gyorsítótár törlése", "Adatok törlése" és "Stop" gombra.
Ezt követően indítsa el a Google Play alkalmazást. A hibának el kell tűnnie. Ugyanígy megpróbálhatja törölni az adatokat más Google-alkalmazásokhoz. De lehetetlen biztosan megmondani, hogy ez segít-e.
Harmadik megoldás
Ami a probléma harmadik megoldását illeti, itt be kell állítania a Google-szolgáltatások szinkronizálását.
Ehhez lépjen ismét a "Beállítások" szakaszba, csak ezúttal válassza ki a Google-fiókot.
Itt látjuk a fiókját, és rákattintunk.
A "Szinkronizálás" részben törölje az összes négyzet bejelölését, és indítsa újra az eszközt.
Az újraindítás után visszatérünk erre a szakaszra, és visszahelyezzük az összes jelölőnégyzetet, ha az internet csatlakozik.
Ellenőrizzük a készülék működését.
Negyedik megoldás
Ha minden más nem sikerül, akkor visszaállítjuk az okostelefon vagy táblagép gyári beállításait. Hogyan lehet ezt megtenni, korábban részletesen leírtuk.
Felhívjuk figyelmét, hogy a gyári visszaállítással minden adat törlődik, ezért mindenképpen készítsen biztonsági másolatot!