Ez bárkivel megtörténhet - a felhasználó elfelejtette Google Play-fiókjának jelszavát. Természetesen teljesen logikus kérdés merül fel - mit kell tennie ilyen helyzetben? Vissza kell állítania a jelszavát.
Ha Ön vagy valaki törölte Google-fiókját az eszköz beállításaiból, akkor amikor belép a Google Playbe, valami ilyesmit fog látni:
Ne ess kétségbe. Mint a fiók regisztrálásával foglalkozó cikkben írták, egyetlen fiókot használnak a Google Playhez, amelyet más Google-szolgáltatásokban is használhatnak, beleértve a Gmailt is. Ha ismeri felhasználónevét és jelszavát a Gmail levelezéséből, akkor valójában a kiút előttetek áll - használja ezeket az adatokat a fiókjába való bejelentkezéshez.
Ha egyáltalán nem emlékszik a jelszóra, beleértve a Google más szolgáltatásainak jelszavát, akkor vissza kell állítania. Ehhez el kell mennie a Google-fiók helyreállítási oldalára (google.com/accounts/recovery/). Megjelenik egy ablak, amely azt mondja: "Probléma van a bejelentkezéssel?".
Válassza az „Elfelejtettem a jelszavamat” lehetőséget, adja meg e-mail címét (jelentkezzen be a Google Play-fiókjából), és kövesse a rendszer utasításait, amelyek segítenek a jelszó helyreállításában a hozzáféréshez.